Nous avons bien reçu votre demande.
Proffix vous contactera dans les meilleurs délais. Vous êtes déjà curieux de découvrir ce que Proffix propose ? Jetez un œil à notre boutique en ligne.
Services Proffix
Demande reçue chez Proffix
Que se passe-t-il après votre demande chez Proffix ?
Votre demande reçue chez Proffix signifie que vos données nous sont bien parvenues. Un collaborateur examine votre demande et vous contacte au plus vite. Cela se fait généralement le jour ouvrable même, afin que vous n'ayez pas à attendre longtemps une réponse.
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Si vous avez une question précise sur un produit ou une commande, vous pouvez la poser après la confirmation, par téléphone ou par e-mail. Nous pourrons ainsi répondre plus rapidement à vos besoins, qu'il s'agisse d'outillage professionnel, de machines ou de matériel de fixation.
À quoi vous attendre maintenant
Après l'envoi de votre demande, nous traitons votre dossier et prenons contact avec vous. Nous rassemblons les produits souhaités et vérifions ce qui est en stock. Les articles non disponibles immédiatement, nous les commandons pour vous. Vous saurez ainsi quels produits nous pouvons livrer et à quelles conditions.
Continuer à explorer en attendant
En attendant notre réponse, vous pouvez découvrir notre assortiment dans la boutique en ligne. L'offre comprend des outils, du matériel de fixation, de la peinture, des vêtements de travail et des articles d'entretien, avec des marques comme Makita, Dewalt, Festool et Soudal. Si vous préférez venir en personne, vous pouvez visiter notre magasin à Lanaken.
Prendre contact rapidement
Si vous avez une question urgente ou si vous ne souhaitez pas attendre notre réponse, vous pouvez nous joindre les jours ouvrables, du lundi au vendredi, entre 8:00 et 17:00 heures, par téléphone ou WhatsApp. Vous pouvez aussi nous écrire à info@proffix.eu.
Questions fréquentes
Dans combien de temps recevrai-je une réponse à ma demande ?
Nous répondons généralement le jour ouvrable même. Si vous posez une question en dehors des heures de travail, nous la traiterons le jour ouvrable suivant.
Puis-je commander quelque chose pendant que j'attends une réponse ?
Oui, vous pouvez toujours commander via la boutique en ligne. Nous vous contacterons au sujet de votre demande, indépendamment de votre commande.
Que se passe-t-il si un produit n'est pas en stock ?
Nous commandons le produit pour vous. Nous vous informerons dès qu'il sera disponible.